Términos de Uso

Condiciones generales para el uso de los servicios de VientoZen. Lee atentamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios de yoga y bienestar.

Condiciones Generales de Uso

Bienvenido a VientoZen. Estos términos de uso establecen las condiciones bajo las cuales puedes acceder y utilizar nuestros servicios de yoga, meditación y bienestar integral. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos términos.

Aceptación de Términos

Al acceder a nuestro sitio web, registrarte en nuestros servicios, asistir a clases o utilizar cualquier servicio de VientoZen, confirmas que:

  • • Has leído, comprendido y aceptado estos términos de uso
  • • Eres mayor de edad o cuentas con autorización de un tutor legal
  • • Proporcionarás información veraz y actualizada
  • • Te comprometes a usar nuestros servicios de manera responsable
  • • Aceptas cumplir con todas las leyes aplicables en México

Nuestros Servicios

VientoZen ofrece servicios de bienestar que incluyen:

  • • Clases de yoga en diferentes modalidades
  • • Sesiones de meditación y mindfulness
  • • Coaching personal de bienestar
  • • Talleres y retiros de bienestar
  • • Consultoría en estilo de vida saludable
  • • Material educativo y guías de práctica

Registro y Cuenta

Para acceder a nuestros servicios, necesitas:

  • • Crear una cuenta con información precisa
  • • Mantener la confidencialidad de tu información
  • • Notificar cambios en tus datos personales
  • • Informar sobre condiciones médicas relevantes
  • • Aceptar nuestras políticas de privacidad

Responsabilidades del Usuario

Como usuario de VientoZen, te comprometes a:

Participación Responsable

Seguir las instrucciones de seguridad, respetar tus límites físicos y comunicar cualquier molestia durante las prácticas.

Información Médica

Proporcionar información completa sobre tu estado de salud, lesiones previas y limitaciones físicas.

Respeto y Convivencia

Mantener un ambiente respetuoso, llegar puntual a las clases y seguir las normas del estudio.

Importante: Es tu responsabilidad consultar con un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes.

Pagos y Membresías

Política de Pagos
  • • Los pagos se procesan de forma segura
  • • Las membresías se renuevan automáticamente
  • • Los precios pueden cambiar con aviso previo
  • • Se aceptan diferentes métodos de pago
Cancelaciones
  • • Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento
  • • Las clases canceladas con 24h de anticipación son reembolsables
  • • No se otorgan reembolsos por clases no utilizadas
  • • Los cambios de plan se aplican al siguiente ciclo

Limitación de Responsabilidad

Riesgos Inherentes

Reconoces que la práctica de yoga y ejercicio físico conlleva riesgos inherentes. VientoZen no se hace responsable por lesiones que puedan ocurrir durante la práctica cuando no sigues las instrucciones de seguridad.

Consulta Médica

Nuestros servicios complementan, pero no reemplazan, la atención médica profesional. Siempre consulta con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio.

Resultados

Los resultados del yoga y la meditación varían según cada persona. No garantizamos resultados específicos ni tiempos determinados para alcanzar objetivos.

Propiedad Intelectual

Contenido de VientoZen

Todo el contenido de nuestro sitio web, materiales de clase, secuencias de yoga, meditaciones guiadas y programas están protegidos por derechos de autor.

No está permitido reproducir, distribuir o comercializar nuestro contenido sin autorización expresa.

Uso Permitido
  • • Uso personal de materiales proporcionados
  • • Práctica privada de secuencias enseñadas
  • • Consulta de materiales educativos para tu práctica
  • • Compartir referencias con crédito apropiado

Conducta y Comunidad

Para mantener un ambiente armonioso y seguro, esperamos que todos los usuarios:

Comportamiento Apropiado
  • • Respeten a instructores y compañeros
  • • Mantengan dispositivos en silencio
  • • Lleguen puntualmente a las clases
  • • Mantengan la higiene personal adecuada
  • • Sigan las normas del espacio de práctica
Comportamiento Prohibido
  • • Discriminación o acoso de cualquier tipo
  • • Uso de lenguaje ofensivo o inapropiado
  • • Promoción de productos o servicios externos
  • • Grabación sin autorización
  • • Comportamiento disruptivo o peligroso

Modificaciones y Terminación

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con anticipación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Suspensión de Servicios

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si violas estos términos, comportas de manera inapropiada, o por razones de seguridad.

Terminación por parte del Usuario

Puedes terminar tu relación con VientoZen en cualquier momento cancelando tu membresía y dejando de usar nuestros servicios.

Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta en las cortes competentes de México.

En caso de conflictos, buscamos resolver las diferencias de manera amigable a través del diálogo. Si no es posible, se aplicarán los procedimientos legales correspondientes conforme a la legislación mexicana.

Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o necesitas aclaraciones sobre nuestros servicios:

Consultas Legales

Contáctanos a través del formulario en nuestro sitio web especificando que tu consulta es sobre términos legales.

Tiempo de Respuesta

Responderemos a tus consultas legales dentro de 5 días hábiles.

¿Dudas sobre los Términos?

Estamos aquí para aclarar cualquier aspecto de nuestros términos de uso